Welke gegevens worden verwerkt, hangt af van wat je op de website doet. Gewoon browsen kan technische gegevens opleveren; contact, registratie, betaling of verificatie kan aanvullende informatie vereisen. We verzamelen niet bewust meer gegevens dan redelijk nodig is voor het betreffende doel.
1. Reikwijdte van dit privacybeleid
Dit beleid beschrijft de verwerking van persoonsgegevens die verband houdt met kitsunecasino.co.nl en de functies die via deze website worden gepresenteerd. De termen “Kitsune”, “wij” en “ons” verwijzen in dit beleid naar deze websiteomgeving.
Als voor een afzonderlijke account-, betaal-, spel- of verificatiedienst een andere juridische entiteit als verwerkingsverantwoordelijke optreedt, hoort die partij in de toepasselijke voorwaarden of privacyinformatie van die dienst te worden vermeld. We vullen zo’n juridische entiteit niet in zonder bevestigde operatorinformatie.
Dit privacybeleid vervangt de privacy-informatie van een externe dienst niet zodra je kitsunecasino.co.nl verlaat of een zelfstandig aangeboden dienst van een derde gebruikt.
2. Gegevens die we kunnen verwerken
Gegevens die je zelf verstrekt
Afhankelijk van de gebruikte functie kun je bijvoorbeeld naam, e-mailadres, contactgegevens, accountgegevens en de inhoud van een supportvraag verstrekken, plus informatie die nodig is om de door jou gevraagde handeling uit te voeren.
Account- en profielgegevens
Wanneer accountfuncties beschikbaar zijn, kunnen profielgegevens bestaan uit registratiedetails, voorkeuren, beveiligingsstatus, promotiekeuzes en gegevens over accountgebruik. Alleen gegevens die redelijk nodig zijn voor de betreffende functie horen te worden gevraagd.
Technische en gebruiksgegevens
Hosting-, beveiligings- en prestatievoorzieningen kunnen gegevens verwerken zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaattype, globale locatie, verwijzende pagina, bezochte pagina’s, tijdstippen en technische interactiegegevens.
Communicatie
Neem je contact op met support, dan kunnen berichtinhoud, antwoordhistorie en informatie die nodig is om de vraag te begrijpen of op te lossen worden bewaard. Stuur nooit wachtwoorden, seed phrases of volledige kaartbeveiligingscodes via gewone e-mail.
3. Waarom persoonsgegevens kunnen worden gebruikt
| Doel | Voorbeelden |
|---|---|
| Website- en accountfuncties leveren | Pagina’s tonen, accounttoegang, opgeslagen voorkeuren en functiebeschikbaarheid |
| Gebruikers en diensten beveiligen | Beveiligingslogs, authenticatie, misbruikpreventie en onderzoek naar verdachte activiteit |
| Vragen beantwoorden | Supportvragen, technische problemen, privacyverzoeken en accountvragen |
| Betalingen of verificatie ondersteunen | Transactieondersteuning, identiteitscontrole, eigendom van betaalmiddelen en fraudepreventie |
| Website verbeteren | Geaggregeerde gebruikspatronen, prestaties, navigatie en foutdiagnose |
| Wettelijke verplichtingen naleven | Bewaarplichten, rechtmatige verzoeken, geschillen en andere verplichtingen voor een specifieke dienst |
De rechtsgrond hangt af van de concrete verwerking en kan bijvoorbeeld bestaan uit uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of toestemming. Waar toestemming vereist is, moet die vrij en geïnformeerd worden gegeven en kan zij weer worden ingetrokken.
4. Accounts, betalingen en verificatie
Registratie, stortingen, uitbetalingen en identiteitscontroles kunnen gevoeliger gegevens vereisen dan gewoon websitebezoek. Welke informatie nodig is, hangt af van het account, de betaalmethode, de dienstverlener en de controles die op dat moment gelden.
Betaaldiensten kunnen transactiebedragen, betaalidentifiers, rekeninghoudergegevens en transactiestatus verwerken. Volledige betaalgegevens kunnen rechtstreeks door de relevante betaalprovider worden verwerkt in plaats van door ieder onderdeel van de website.
Verificatie kan identiteitsdocumenten, adresgegevens, bewijs van eigendom van een betaalmiddel of andere redelijk noodzakelijke informatie omvatten. Gebruik voor documenten alleen het beveiligde account- of verificatiekanaal dat daarvoor wordt aangeboden.
Stuur nooit ongevraagd een volledig kaartnummer, CVV/CVC, accountwachtwoord, authenticatiecode of cryptografische seed phrase via gewone e-mail.
7. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte
Online diensten kunnen infrastructuur of leveranciers gebruiken die in verschillende landen zijn gevestigd. Daardoor kunnen persoonsgegevens buiten Nederland of buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt of opgeslagen.
Wanneer de AVG eisen stelt aan zo’n doorgifte, moeten passende waarborgen worden gebruikt, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit of passende contractuele waarborgen, voor zover die voor de concrete verwerking vereist zijn.
8. Bewaartermijnen en beveiliging
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan redelijk nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met accountbeveiliging, support, transactieregistratie, geschillen en toepasselijke wettelijke bewaarplichten.
Verschillende gegevens kunnen daarom verschillende bewaartermijnen hebben. Een kort technisch logbestand hoeft niet even lang te worden bewaard als gegevens die nodig zijn voor een transactie, verificatie of wettelijk dossier.
Passende technische en organisatorische maatregelen kunnen onder meer bestaan uit versleutelde verbindingen, toegangsbeheer, monitoring, beperkte autorisaties en beveiligingsprocedures. Geen enkele internetdienst kan absolute beveiliging garanderen.
9. Jouw privacyrechten onder de AVG
Afhankelijk van de verwerking heb je onder de AVG onder meer recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en – waar van toepassing – gegevensoverdraagbaarheid. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die toestemming voor toekomstige verwerking intrekken.
Een privacyverzoek kan worden beperkt wanneer een wettelijke uitzondering geldt of wanneer bepaalde gegevens nog nodig zijn voor beveiliging, transacties, geschillen of een wettelijke bewaarplicht. We kunnen informatie vragen om je identiteit te controleren voordat gegevens aan een verzoeker worden verstrekt.
Privacyverzoeken kun je sturen naar [email protected]. Ben je niet tevreden over de afhandeling, dan kun je informatie over je rechten en toezicht vinden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Leeftijdsgebonden diensten
Inhoud over gokken en real-money accountfuncties is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. De website is niet bedoeld om minderjarigen aan te moedigen persoonsgegevens te verstrekken of leeftijdsgebonden kansspeldiensten te gebruiken.
Als blijkt dat gegevens zijn verstrekt door iemand die niet voor een leeftijdsgebonden dienst in aanmerking komt, kan de situatie worden onderzocht en kunnen passende maatregelen worden genomen volgens de toepasselijke dienst- en wettelijke vereisten.
11. Wijzigingen en contact
Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer websitefuncties, dienstverleners, beveiligingsmaatregelen of toepasselijke regelgeving veranderen. De datum bovenaan de pagina geeft aan welke versie momenteel is gepubliceerd.
Voor vragen over dit beleid of persoonsgegevens die via de website worden verwerkt kun je contact opnemen via [email protected]. Geef genoeg informatie om de relevante pagina, functie of interactie te herkennen, maar stuur in een eerste e-mail geen onnodige gevoelige documenten.